シルバーウィーク期間中のお問合せ・配送について

2015/09/18

お客様各位

 

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、シルバーウィーク期間において、お問合せのお電話対応・メールへの返信、ご注文商品の発送の対応が次の通りになります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承くださいませ。

電話でのお問合せについて

お電話は9/19(土)~9/23(水)の期間はお休みさせていただきます。

メールでのお問い合わせについて

メールでのお問合せは24時間受付しております。

メールでのご返信対応につきましては、
9/18(金)昼12時までのお問い合わせは、その日のうちに、
9/19(土)~9/23(水)のお問い合わせは、9/24(木)より

順次ご対応させていたきます。
何卒ご了承くださいませ。

ご注文商品の発送について

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お届けの指定日なしの通常配送をご希望の場合
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  ■9/18(金)昼12時までのご注文
 →9/18(金)に弊社から商品を発送します。

 ■9/18(金)昼12時~9/23(水)までのご注文
 →9/24(木)に弊社から商品を発送します。

※いずれの発送日も商品の到着日時は地域により異なります。

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配送日時指定をご希望の場合
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場合によっては、ご指定いただきました日時に配送できかねる場合もございます。
何卒ご了承くださいませ。