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■ 店舗情報

ショップ名 コサナ オンラインショップ
販売業者 株式会社コサナ
販売責任者 鈴木 健司
所在地 650-0047 兵庫県 神戸市中央区 港島南町 7-4-5
電話番号 078-302-7806
FAX番号 078-302-7808
メールアドレス toiawase@cosana.jp
ホームページ http://cosana-m.jp
取扱商品 環状オリゴ糖を用いた健康食品および化粧品、その他健康関連商品、マヌカハニーおよび関連商品
許認可・資格 日本臨床栄養協会認定
サプリメントアドバイザー
販売数量 お問合せによりメール、TEL、FAXにて連絡させていただきます。
商品代金以外の必要料金 消費税は商品代金に含まれます。
商品合計額(税込)が3,000円未満の場合
送料540円 代金引換手数料324円 銀行振込手数料 お客様負担
商品合計額(税込)が3,000円以上の場合
送料 無料 代金引換手数料 無料 銀行振込手数料 お客様負担
申込の有効期限 配達指定日がない場合は、随時迅速な発送をさせていただきます。
万が一、在庫切れの場合は電話、メールにて連絡させていただきます。
銀行振込を希望される場合、「ご注文確認メール」到着後、10日以内に振込みがない場合は、申込みを取り消しとさせていただきます。
引き渡し時期 代金引換、クレジットカード決済、Yahoo!ウォレット決済は、ご注文日より5〜30日以内のお客様指定日になります。
ご指定がない場合は、注文日より一週間以内に発送いたします。

銀行振込、郵便振替、楽天Edy決済、楽天銀行決済の場合は、ご入金後、一週間以内に商品を発送させていただきます。
尚、年末年始・ゴールデンウィーク等長期休業はご指定日への発送が出来ない場合がありますので、ご了承願います。
(お申込み後、メールにてご連絡させていただきます。)

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 商品到着日より7日以内(未開封の商品に限ります)
※【ワケあり品】につきましては、返品交換不可となりますのでご了承くださいませ。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 速やかにお取替えさせていただきます。
連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

■ お支払方法について

お支払方法 代金引換、銀行振込、クレジットカード決済 を用意してございます。
ご都合にあわせてご利用下さい。
振込み指定口座は「ご注文確認メール」内に記載されています。
お支払期限 代金引換:商品引換時
銀行振込:「ご注文確認メール」到着後10日以内