■ 店舗情報
| ショップ名 | コサナ オンラインショップ |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社コサナ |
| 販売責任者 | 鈴木 健司 |
| 所在地 | 103-0023 東京都 中央区 日本橋本町 3-9-4 日本橋ロードビル4F |
| 電話番号 | 03-5643-1537 |
| FAX番号 | 03-5643-1550 |
| メールアドレス | info@cosana.jp |
| ホームページ | http://cosana-m.jp |
| 取扱商品 | 環状オリゴ糖を用いた健康食品および化粧品、その他健康関連商品、マヌカハニーおよび関連商品 |
| 許認可・資格 | 日本臨床栄養協会認定 サプリメントアドバイザー |
| 販売数量 | お問合せによりメール、TEL、FAXにて連絡させていただきます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税は商品代金に含まれます。 商品合計額（税込）が3,000円未満の場合 送料525円 代金引換手数料315円 銀行振込手数料 お客様負担 商品合計額（税込）が3,000円以上の場合 送料 無料 代金引換手数料 無料 銀行振込手数料 お客様負担 |
| 申込の有効期限 | 配達指定日がない場合は、随時迅速な発送をさせていただきます。 万が一、在庫切れの場合は電話、メールにて連絡させていただきます。 銀行振込を希望される場合、「ご注文確認メール」到着後、10日以内に振込みがない場合は、申込みを取り消しとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | 注文日より５〜30日以内のお客様指定日に発送となります。 ご指定がない場合、注文日より一週間以内に発送いたします。 年末年始・ゴールデンウィーク等はご指定日への発送が出来ない場合がありますのでご了承願います。 (申込み後、メールにてご連絡させていただきます。) 銀行振込の場合は、ご入金確認後商品を発送させていただきます。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品到着日より７日以内（未開封の商品に限ります） |
|---|---|
| 返品送料 | お客様都合の場合はご容赦ください。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 速やかにお取替えさせていただきます。 連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | 代金引換、銀行振込、クレジットカード決済 を用意してございます。 ご都合にあわせてご利用下さい。 振込み指定口座は「ご注文確認メール」内に記載されています。 |
|---|---|
| お支払期限 | 代金引換：商品引換時 銀行振込：「ご注文確認メール」到着後10日以内 |
